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民航局: 可拒载“ 霸座” 乘客, 并列入“ 黑名单”

   
2019-09-16   78

民航局近日下发了《 关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知》( 以下简称《 通知》), 要求航空公司进一步加强客舱秩序管理。 今后, 不听安全指令的乘客可被拒载。

《 通知》 指出: 当前个别旅客乘机时不按指定座位入座、 不遵守客舱秩序、 甚至不服从机组管理的现象逐渐增多, 扰乱了航空器内正常的管理秩序, 如果不加以正确引导和有效控制, 任其蔓延, 不但会助长社会的不良风气, 更有可能影响飞机的配载平衡, 直接危及飞行安全。

《 通知》 要求, 对于不配合管理、 拒不听从指令的情况, 应果断采取中止行程等有效措施。 飞行机组、 空保人员、 地服人员必须积极协同和配合乘务员管理和维持客舱秩序行为, 机场公安等外部力量应对客舱秩序管理工作给予支持。

《 通知》 还指出, 针对旅客不按照指定座位入座等不服从客舱秩序管理、 影响运行安全的行为, 如情节严重且造成恶劣影响的, 航空公司可以将相关人员列入民航失信人员名单。 这些“ 黑名单” 人员将在被限制的一年时间里无法购票乘机。